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제목 ★휴대폰결제 안내★
작성자 (ip:)

 





휴대폰 결제의 경우 신용카드나 다른 결제수단과는 달리 전체금액 취소만 가능하며 부분취소는 불가능합니다.
또한 결제하신 당월에만 취소가 가능하며 달이 지날경우 취소가 불가한 점 유의해주세요.

*예를 들어 1월 25일 결제하신 경우 휴대폰의 결제 취소는 1월 당월에만 취소가 가능하며,
2월 1일 이후에는 이미 결제정보가 통신사로 넘어간 상태로 취소가 불가능합니다.





1. 결제 당월 전액 환불처리 시
- 취소완료 즉시 결제내역 승인취소
- 통신사 홈페이지 및 휴대폰 요금 청구내역에서 승인취소 여부 확인 가능  

2. 결제 당월 부분취소
- 예치금 환불
- 부분취소 금액을 제외한 나머지 금액 재결제 후 휴대폰결제금액 전체취소처리
- 수수료 공제 후 계좌 환불
휴대폰 결제 수수료(3.7%) + 부가세 10% = 4.07%의 수수료 공제한 금액을 고객님 환불계좌로 입금해드립니다.


3. 결제 익월 이후 환불처리
- 예치금 환불
- 수수료 공제 후 계좌 환불
휴대폰 결제 수수료(3.7%) + 부가세 10% = 4.07%의 수수료 공제한 금액을 고객님 환불계좌로 입금해드립니다.

 

 



 

 

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